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De acuerdo con Forbes, más de la mitad de los colaboradores apuntan que le tienen más confianza a extraños que a su jefe
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Asimismo, el 79 por ciento de las personas abandonan su puesto por una falta de reconocimiento
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Solo el 12 por ciento de los colaboradores renuncian por motivos relacionados a la remuneración económica
Uno de los elementos más importantes para establecer relaciones de negocio positivas es la confianza. Se trata de un vínculo que, si se rompe, puede llevar a conflictos legales entre una marca y su público. También podría limitar notablemente la capacidad de implementar nuevos sistemas tecnológicos en algún negocio. Por supuesto, es el factor más crucial al momento de establecer una relación de lealtad con el público general, esencial para tener más ganancias.
Por supuesto, ganarse la confianza de otros es también muy importante en la vida profesional de los individuos. De acuerdo con Task Pigeon, es un crucial factor en la productividad y la moral general de los colaboradores. Según Insightlink es también muy importante para bajar los niveles de frustración y reducir los problemas de comunicación. ¿No sabes cómo puedes empezar a transmitir este sentimiento a otras personas? Entrepreneur tiene tres ideas claras:
La confianza empieza en retrasos y olvidos
En el mundo empresarial, es normal que las personas estén hasta el cuello de pendientes y reuniones. También es muy común que muchos individuos lleven apretados calendarios en donde lleven un recuento de estas tareas. Pero como los humanos no son infalibles, entonces es posible que en algún momento se pase por alto alguna cita o reunión. Cuando suceda este tipo de situaciones, la mejor forma de crear confianza es siendo honesto con la otra parte.
Todo esto también aplica cuando la razón por la que no se cumplen estos compromisos no es precisamente un olvido. Está bien que la gente diga que no se quiere presentar a alguna cita porque surgió una mejor oportunidad o porque no quiere hacerlo por alguna razón. Pero lo más importante es ser siempre claro. Tal vez la respuesta no sea del agrado de todo el mundo, pero se puede establecer un sólido lazo de confianza que trasciende situaciones personales.
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Aceptar los errores
Hay también una parte muy importante en el mundo empresarial en torno a equivocaciones. Es claro que ningún individuo tiene ganas de cometer errores. En muchos casos, puede parecer como poco profesional, e incluso dejar una mancha importante en los registros para el futuro. Pero peor que tener un desliz, es tratar de ocultarlo a toda costa. No solo daña la confianza de la gente alrededor, que suma a las posibles consecuencias negativas que tiene el primer fallo.
Además también habla de una falta de responsabilidad y de un carácter que no tiene interés en mejorar o en la honestidad. De nuevo, los errores ocurren y pueden ser aceptables, siempre que la gente acepte su rol en la equivocación y se esfuerce en corregirla. Pero lo que jamás se va a perdonar en un ámbito profesional es el esconder el rol de la persona en un asunto grave. En el peor de los casos no solo hiere la confianza sino que las repercusiones son más severas.
Tratar con confianza los motivos y metas
Es muy común en el ámbito profesional que cada persona esté siempre busque el mayor nivel de beneficio para su carrera o su desempeño a futuro. No se trata de un objetivo extraño ni que esté fuera de lo común. Por el contrario, incluso es entendible en prácticamente cualquier escenario. Lo que no es correcto, es tratar de ocultar las intenciones y tratar de engañar a los demás. Y es que esto no solo impide que se creen vínculos de confianza fuertes a largo plazo.
Además, esta falta de confianza puede ser muy negativa en el largo plazo. Si un empleado no es honesto con su jefe sobre las razones de su salida, se podrían quemar puentes que luego podrían ser útiles en futuras oportunidades comerciales. También engañar a compañeros y socios puede terminar por crear enemigos cuando, incluso si hay diferencias, toda la pelea podría cerrarse con cada quien yendo por su lado. Al final, lo mejor es ser directo y abierto.
