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Al empoderar a los colaboradores, las empresas pueden mejorar su productividad
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También es posible que todo el negocio se maneje de una forma más autónoma que el promedio
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Cuando los empleados se sienten en una posición de poder, es posible mejorar su capacidad de decisión
Dentro de una organización, hay varios factores importantes que determinan el éxito de una compañía. Por supuesto, el acceso a recursos monetarios es indispensable para cualquier negocio. También se necesitan equipos de producción y tecnología que permita hacer más efectivo cualquier proceso. Asimismo, se necesita del espíritu emprendedor para sacar todo adelante. Pero en cualquier industria, hay un factor más relevante: los colaboradores.
Hay varias razones por las que una compañía debería considerar invertir en el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores. En primera instancia, incluso el personal en la base de la pirámide puede escalar a puestos gerenciales. Asimismo, apostar a su bienestar puede ayudar a mejorar su motivación en el día a día. Eso sin contar, por supuesto, que la correcta administración de los recursos humanos es una característica del buen liderazgo.
También hay efectos positivos determinados de empoderar a los colaboradores en su ambiente de trabajo. De acuerdo con Limeade, este tipo de acciones motiva al personal a dar un esfuerzo extra y desarrollar mejores prácticas. Según Forward Focus, también permite que incremente la productividad y reduce los costos ligados a rotación laboral y otros fenómenos. ¿Cómo pueden los jefes lograr esta meta? Según INC, hay cinco estrategias puntuales:
Fomentar un sentido de confianza en los colaboradores
La forma más efectiva de mejorar la capacidad del personal es asegurándoles que está la libertad para gestionarse a sí mismos. Cuando un individuo no se siente cómodo trabajando por su propia cuenta, tampoco puede dar lo mejor de sí. En este sentido, es indispensable que los líderes reduzcan al mínimo la micro-administración de cada aspecto del negocio. De esta forma, también la gente puede descubrir habilidades que tal vez antes no sabía que tenían.
Crear un ambiente de autenticidad
Muchos líderes conocen las ventajas de empoderar a sus colaboradores. Así pues, muchos intentan crear una ilusión para conseguir las ventajas de este enfoque de trabajo sin realmente ceder mucho de su parte. Este enfoque no solo es poco efectivo. Incluso puede ser contraproducente, ya que las personas desarrollan un sentimiento de rechazo hacia el líder y la organización. Y no hay nada que afecte más la productividad laboral que esta enemistad.
Proporcionar los recursos necesarios a los colaboradores
Casi todas las personas son capaces de lograr las metas que se les proponen y exigen. Siempre y cuando, por supuesto, se tengan las herramientas adecuadas. Para que un equipo de trabajo pueda brillar, es indispensable que tenga todas las ventajas posibles a su favor. Si, en cambio, se les niegan estas facilidades, pueden sentir que el mismo negocio juega en su contra. Si se desarrolla este sentimiento, también es contraproducente para el negocio.
Desarrollar sesiones de retroalimentación más productivas
Los colaboradores necesitan que sus supervisores les señalen sus debilidades y fortalezas. De esta forma, pueden mejorar los aspectos donde todavía haya área de oportunidad y mantener las características que ya tienen perfeccionadas. Pero es crucial que estas sesiones no sean destructivas. En este sentido, es importante reconocer adecuadamente los aspectos positivos. Al mismo tiempo, tampoco es conveniente colgarse excesivamente de los detalles negativos.
Aceptar la crítica de todos los colaboradores por igual
Pero las retroalimentaciones, por su mismo concepto, deben ser recíprocas. No basta con que los colaboradores sepan cuáles son sus fallas y fortalezas. También es importante que los líderes estén dispuestos a someterse a este mismo nivel de escrutinio. De esta forma, no solo se da a entender que se respeta su habilidad profesional. Además se crea una relación mucho más recíproca entre la cabeza del equipo y quienes están al mando del negocio en cuestión.
